آخر تحديث: 2 يوليو 2026
مرحبًا بك في Wazenly | وازنلي.
توضح هذه الشروط القواعد العامة لاستخدام تطبيق وازنلي وخدماته الرقمية، بما في ذلك الميزات المتعلقة بتنظيم اليوم، متابعة العادات، الصحة، المال، الاستبيانات، والمساعد الذكي مرحب.
باستخدامك للتطبيق أو أي خدمة مرتبطة به، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام التطبيق.
1. التعريف بالخدمة
وازنلي هو تطبيق رقمي يساعد المستخدمين على تنظيم يومهم، متابعة مهامهم وعاداتهم، إدارة بعض الجوانب الصحية والمالية، والاستفادة من أدوات ذكية مساعدة من خلال المساعد الذكي مرحب.
يهدف التطبيق إلى دعم المستخدم في التخطيط والمتابعة واتخاذ قرارات يومية أكثر تنظيمًا، ولا يهدف إلى استبدال المختصين أو الجهات المهنية المعتمدة.
2. استخدام التطبيق
يجب استخدام وازنلي بطريقة قانونية، آمنة، ومحترمة.
يلتزم المستخدم بعدم إساءة استخدام التطبيق، أو محاولة تعطيل خدماته، أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمته، أو استخدامه لأي غرض مخالف للقانون أو يضر بالآخرين.
أنت مسؤول عن صحة المعلومات التي تدخلها داخل التطبيق، وعن طريقة استخدامك للنتائج أو الاقتراحات التي يقدمها التطبيق.
3. الحساب والمسؤولية
قد يتطلب استخدام بعض الميزات إنشاء حساب. عند إنشاء الحساب، يجب تقديم معلومات صحيحة ومحدثة قدر الإمكان.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك، وعن أي نشاط يتم من خلال حسابك.
إذا كنت تعتقد أن حسابك تعرض لاستخدام غير مصرح به، يرجى التواصل مع الدعم في أقرب وقت ممكن.
4. الصحة واللياقة ونمط الحياة
قد يوفر التطبيق ميزات تساعد في تسجيل أو متابعة معلومات صحية عامة، مثل العادات، التغذية، النشاط، أو المؤشرات اليومية.
لا يقدم وازنلي تشخيصًا طبيًا، ولا يصف علاجًا، ولا يغني عن الطبيب أو المختص الصحي. أي معلومات أو اقتراحات تظهر داخل التطبيق هي لأغراض تنظيمية وتوعوية عامة فقط.
في حالات الطوارئ أو الأعراض الخطيرة أو القرارات الصحية المهمة، يجب التواصل مباشرة مع طبيب أو جهة طبية مختصة.
5. المال والإدارة المالية
قد يوفر التطبيق أدوات لمساعدة المستخدم على تنظيم المصاريف، متابعة الميزانية، أو فهم بعض الأنماط المالية الشخصية.
لا يقدم وازنلي استشارات مالية أو استثمارية معتمدة، ولا يتحمل مسؤولية القرارات المالية التي يتخذها المستخدم بناءً على البيانات أو الاقتراحات المعروضة داخل التطبيق.
يجب الرجوع إلى مستشار مالي مختص عند اتخاذ قرارات مالية أو استثمارية مهمة.
6. المساعد الذكي مرحب
يقدم المساعد الذكي مرحب ردودًا واقتراحات مبنية على المعلومات المتاحة له وعلى طريقة استخدامك للتطبيق.
قد تكون بعض ردود الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير مناسبة لحالتك الخاصة. لذلك يجب مراجعة المعلومات المهمة وعدم الاعتماد عليها وحدها في القرارات الطبية، المالية، القانونية، أو المصيرية.
نحن نعمل باستمرار على تحسين جودة تجربة مرحب، لكننا لا نضمن أن تكون جميع الردود خالية من الأخطاء.
7. الاستبيانات ونتائجها
قد يوفر تطبيق Wazenly | وازنلي من وقت لآخر استبيانات أو نماذج رأي تهدف إلى فهم احتياجات المستخدمين، تحسين جودة الخدمات، تطوير الميزات، إعداد تقارير تحليلية، أو دعم الشراكات التجارية والبحثية.
بمشاركتك في أي استبيان داخل التطبيق أو الموقع، فإنك تمنح وازنلي الحق في استخدام نتائج الاستبيانات وتحليلها وتجميعها وإعادة توظيفها أو مشاركتها أو عرضها أو التصرف فيها في صورة إحصائية أو تحليلية أو تجارية، بشرط عدم الكشف عن هويتك الشخصية أو بياناتك التعريفية المباشرة.
يلتزم وازنلي بعدم بيع أو مشاركة بياناتك الشخصية المباشرة، مثل الاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، كجزء من نتائج الاستبيانات، إلا بموافقتك الصريحة أو إذا تطلب القانون ذلك.
قد يتم استخدام النتائج المجمعة والمجهولة الهوية لأغراض مثل:
- تحسين التطبيق وتجربة المستخدم.
- إعداد تقارير عامة أو خاصة.
- دراسة احتياجات المستخدمين.
- تطوير الخدمات والميزات.
- تقديم رؤى للشركاء.
- دعم الحملات التسويقية والتجارية.
- إعداد محتوى تحليلي أو بحثي لا يكشف هوية المستخدمين.
في حال وجود مكافآت أو نقاط مقابل المشاركة في الاستبيان، قد يحتفظ وازنلي بسجل داخلي يثبت مشاركة المستخدم واستحقاقه للمكافأة، على أن يتم التعامل مع هذا السجل بشكل منفصل قدر الإمكان عن إجابات الاستبيان.
8. البيانات والخصوصية
نحترم خصوصية المستخدمين ونسعى إلى حماية بياناتهم وفقًا لما توضحه سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية من خلال الرابط التالي:
كما يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك من خلال صفحة حذف الحساب:
9. الاشتراكات والميزات المدفوعة
قد يوفر وازنلي ميزات مجانية وأخرى مدفوعة أو محدودة حسب نوع الحساب أو الخطة المتاحة.
قد تتغير الخطط، الأسعار، الميزات، أو حدود الاستخدام من وقت لآخر. عند توفر اشتراكات أو مدفوعات داخل التطبيق، سيتم عرض التفاصيل بوضوح قبل إتمام أي عملية دفع.
10. المحتوى الذي يضيفه المستخدم
قد يسمح التطبيق للمستخدم بإدخال بيانات، ملاحظات، مهام، أهداف، إجابات استبيانات، أو معلومات شخصية لاستخدامها داخل التطبيق.
أنت مسؤول عن المحتوى الذي تضيفه، ويجب ألا يتضمن محتوى غير قانوني، مسيئ، ضار، أو ينتهك حقوق الآخرين.
11. الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة باسم وازنلي، الشعار، التصميمات، النصوص، البرمجيات، والميزات الخاصة بالتطبيق مملوكة لأصحاب المشروع أو الجهات المرخصة لهم.
لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أو تعديل أو توزيع أي جزء من التطبيق أو محتواه دون إذن مسبق، إلا في الحدود المسموح بها قانونًا.
12. التعديلات على الخدمة
يجوز لنا تحديث التطبيق، إضافة ميزات جديدة، تعديل بعض الميزات، أو إيقاف بعض الخدمات بشكل مؤقت أو دائم حسب الحاجة التشغيلية أو التقنية.
نسعى إلى تقليل أي تأثير سلبي على المستخدمين، لكننا لا نضمن توفر الخدمة دون انقطاع في جميع الأوقات.
13. حدود المسؤولية
يتم تقديم التطبيق والخدمات المرتبطة به كما هي وبحسب التوفر.
لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام التطبيق، أو الاعتماد على معلوماته، أو حدوث أعطال تقنية، أو فقدان بيانات بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.
14. إيقاف أو تقييد الاستخدام
يجوز لنا تقييد أو إيقاف حساب أي مستخدم في حال إساءة الاستخدام، مخالفة هذه الشروط، محاولة اختراق الخدمة، أو استخدام التطبيق بطريقة تضر بالمستخدمين الآخرين أو بالنظام.
15. التغييرات على شروط الاستخدام
قد نقوم بتحديث شروط الاستخدام من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات مهمة، سنحاول إبلاغ المستخدمين بالطريقة المناسبة داخل التطبيق أو عبر الموقع.
استمرارك في استخدام التطبيق بعد تحديث الشروط يعني موافقتك على النسخة الجديدة.
16. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص شروط الاستخدام أو خدمات وازنلي، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة الدعم:
شكرًا لاستخدامك Wazenly | وازنلي.